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Corona-Geld-zurück-Garantie

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Sollte für Ihren gebuchten Reisezeitraum aufgrund der Corona-Pandemie die Unterkunft oder sämtliche im gebuchten Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sein, können Sie kostenlos stornieren. Dies gilt ebenfalls, sofern eine Reisewarnung des Auswärtigen Amts (bzw. des äquivalenten Amts an Ihrem Wohnsitz) für den gebuchten Urlaubsort besteht oder eine Anreise aufgrund von Grenzschließungen des Ziellandes nicht möglich ist.
In diesem Fall können Sie ab 10 Tage vor Reisebeginn kostenlos stornieren. Die Stornierung muss bis zwei Tage vor dem Tag der Anreise erfolgen.

Wir werden die Erstattung des Reisepreises innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung veranlassen. Bereits in der vergangenen Wintersaison 2019/20 haben wir 100 % der Kundengelder von Reisen, die aufgrund der Corona-Pandemie abgesagt werden mussten, erstattet. Die Kundengelder sind darüber hinaus durch die Insolvenzversicherung abgesichert.

Laufend aktualisierte Informationen und Einreisebestimmungen rund um Reisen in Coronazeiten finden Sie in unseren Aktuellen Reisehinweisen.