Saisonrückblick 2016/2017: Das war unser Winter!

11. Mai 2017 - Katharina Teudt

Die Saison neigt sich dem Ende zu und wir blicken wie jedes Jahr zurück: auf einen sagenhaften Winter mit spannenden Ereignissen, großen Entwicklungen und jeder Menge Spaß im Schnee.

SnowTrex grüßt aus dem Zillertal.

Nach dem Winter 2016/2017 können wir eine erfreuliche Bilanz ziehen: Die Lust am Skifahren und Wintersport ist in Europa ungebrochen, ganz gleich, wann der Wintereinbruch kommt. Das belegen unsere Buchungszahlen, die seit der Rekord-Saison letztes Jahr nahezu konstant blieben.

Der Renner unter den Reisezielen war wieder einmal Österreich. Mit seinen modernen und gleichzeitig traditionsreichen Skigebieten begrüßte die Alpennation über 50.000 SnowTrex-Reiseteilnehmer. Als zweitbeliebteste Destination war Frankreich vorne mit dabei. Preisgünstige Chalets und riesige Skigebiete wie die 3 Vallées und Les Sybelles waren nach wie vor bei Familien, Gruppen und Vielfahrern gefragt. So konnten wir in französischen Skigebieten rund 30.000 Reiseteilnehmer verbuchen.

Unser Aufsteiger der Saison war die Schweiz mit beliebten Destinationen wie Davos Klosters und dem Familien-Eldorado Meiringen-Hasliberg. Hier konnten wir ein Gäste-Plus in Höhe von 25 Prozent erzielen. Insgesamt haben wir auch in dieser Saison wieder nahezu 100.000 Wintersportler in den Schnee gebracht, was uns stolz und glücklich macht! Was sonst noch passiert ist, haben wir hier zusammengefasst:

HIGHLIGHTS

TV-Präsenz von SnowTrex

Diese Saison war SnowTrex mit einem neuen Werbespot im Fernsehen zu sehen. Auf der Basis der guten Erfahrungen mit unserem Felix Neureuther-Spot letzte Saison haben wir unsere TV-Präsenz ausgeweitet. Der neue Clip wurde diese Saison im deutschen sowie zusätzlich im polnischen Fernsehen gesendet. Außerdem war die Marke SnowTrex in einen Werbespot unseres Vertriebspartners weg.de eingebunden.

100.000 Facebook-Fans

Einen weiteren großen Schritt konnten wir diese Saison im Bereich Social Media verzeichnen. Nachdem wir letztes Jahr die magische Marke von 100.000 Reiseteilnehmern feiern konnten, war diese Saison Social Media an der Reihe: 100.000 Fans zählt unsere Facebook-Seite mittlerweile. Dieses überwältigende Interesse freut uns besonders! >> Jetzt auf Facebook anmelden und frische Schneebilder, tolle Hotel- und Eventtipps, Gewinnspiele und vieles mehr erhalten!

RUND UMS ANGEBOT

Maribor & Skitourencamps

Um das SnowTrex-Angebot attraktiv und vielseitig zu gestalten, schauen wir uns ständig nach neuen Reisezielen um. Dieses Jahr haben wir mit Slowenien ein ganz neues Reiseland hinzu gewonnen und dort direkt eines der Sahnestücke ins Programm genommen: Maribor Pohorje, das größte Skigebiet Sloweniens und bekannt als Austragungsort des FIS Alpin Ski-Weltcups. Den Anfang machen hier zwei Häuser in unmittelbarer Nähe zu den Pisten.

Im Skigebiet Maribor Pohorje.

Erstmals im Programm hatten wir diese Saison auch ein Skitouren-Camp, das im Trattenbachtal im Salzburger Land stattfand. Einige Impressionen der Tour sind auf unseren Social-Kanälen zu bestaunen.

Auf der Skitour im Trattenbachtal.

Freundschaftswerbung

Zufriedene Kunden sind unsere oberste Priorität. Um unser Angebot noch kundenfreundlicher zu gestalten, haben wir daher einen ganz neuen, spannenden Anreiz geschaffen: unsere Freundschaftswerbung. Seit dieser Saison haben unsere Kunden die Chance, ihre Freunde zu werben und durch ein attraktives Vergütungs-Modell einen Rabatt für die eigene nächste Reise zu erhalten: Für jeden geworbenen Neukunden bekommt der Werbende 5 Prozent des Reisepreises für seine eigene nächste Reise bei SnowTrex gutgeschrieben. Das bedeutet, wer genug Neukunden wirbt, kann sogar umsonst verreisen. Alles Wissenswerte zu diesem unschlagbaren Angebot steht in unseren Reiseinfos.

Kostenlos stornieren & umbuchen

Auch unsere Regelungen der Stornierung und Umbuchung haben wir noch einmal kundenfreundlicher gestaltet. Wer es sich nach der Buchung doch noch einmal anders überlegt, der kann bis zu fünf Tage nach der Buchung kostenlos stornieren, sofern die Reise in mehr als sechs Wochen beginnt. Auch das Umbuchen ist unter bestimmten Bedingungen bis zu sechs Wochen vor der Anreise kostenlos möglich.

WhatsApp-Service

Eine tolle Neuerung in Sachen Kundenbetreuung ist unser WhatsApp-Service. Die kleine grüne Sprechblase ist direkt auf unserer Startseite zu finden. Alle Fragen rund um unser Angebot oder zu bestehenden Buchungen können nun ganz unkompliziert im Chat geklärt werden.

KOOPERATIONEN

Ab in die Schweiz

Eines unserer Ziele als Wintersportreise-Experte ist es, starke Partner an unsere Seite zu holen, um unsere Kunden für einzigartige Wintersport-Destinationen zu begeistern. Vergangenen Winter stand das Reiseland Schweiz mit seiner faszinierenden Bergwelt im Fokus unserer Kooperationen. Aus der Zusammenarbeit mit Schweiz-Tourismus gingen bereits zahlreiche Aktionen im Online- und Offline-Bereich hervor, darunter die Umsetzung eines Eventwochenendes in Arosa zu Saisonbeginn, eine ausgiebige Bloggertour mit Liveberichten und ein exklusives Partner-Event in der angesagten Jungfrau Region.

Die Teilnehmer des SnowTrex-Partner-Events im Skigebiet Kleine Scheidegg/Männlichen.

Rabatte bei Atomic & Suunto

Zusätzlich zum Reiseangebot möchten wir unseren Kunden weitere Vergünstigungen für ihren Skiurlaub bieten. So konnten wir im vergangenen Winter den finnischen Sportausrüster Amer Sports als Partner gewinnen. Auf ausgewählte Produkte der Marken Atomic (Ski-Equipment) und Suunto (hochwertige Sportuhren) erhalten unsere Kunden spezielle Rabatte. Unser Ziel ist es, das Angebot in der kommenden Saison um attraktive Marken zu erweitern.

ENGAGEMENT

Felix Neureuther Race-Camp erfreut Kinderherzen

Beim Felix Neureuther Race-Camp powered by SnowTrex durften im April 2017 wieder die besten Schülerinnen und Schüler der vergangenen Wettkampfsaison mit ihrem Idol Felix trainieren. Diesmal waren 15 Teilnehmer dabei, sieben Mädchen und acht Jungs. Sie durften in Sölden die Pisten sowie den Aquadome in Längenfeld erleben. Neben Slalom-Ass Felix war auch sein Teamkollege Linus Strasser wieder mit dabei und unterstützte das exklusive Trainingswochenende. Schauplatz für das besondere Erlebnis war wie gehabt der Söldener Rettenbachgletscher.

Die glücklichen Teilnehmer des neunten Race-Camps.

Unterstützung für Spitzensportler

Neben den Skifahrern liegen uns auch die Snowboarder am Herzen, sodass wir eine Kooperation mit dem Snowboard Verband Germany starteten. SnowTrex ist offizieller Reise-Partner des Verbands und unterstützt so den deutschen Snowboard-Nachwuchs.

Mit der Initiative „Sprungbrett Zukunft“ der Deutschen Sporthilfe ist diesen Winter zudem ein außergewöhnliches Angebot hinzugekommen, das Spitzensportler beim Einstieg in den Beruf unterstützt.

Laufen für den guten Zweck

Dass SnowTrex auch abseits der Piste sportlich unterwegs ist, bewiesen gleich mehrere Dutzend SnowTrex-Kollegen, die beim Kölner Business-Run sowie beim Köln Marathon mitliefen. Bei den Volksläufen sammelten wir je gelaufenem Kilometer Spendengelder für den Förderverein für krebskranke Kinder e. V. Köln, den SnowTrex bereits seit Jahren unterstützt.

SnowTrex beim BusinessRun in Köln.

Social Life

Zum Saisonabschluss ging es für unser Team noch einmal gemeinsam in die Alpen. Genauer ins Zillertal, wo wir zwei Tage den Sonnenskilauf im Skigebiet Mayrhofen-Hippach genießen konnten. Bei herrlichem Sonnenschein fand dort auch das große SnowTrex-Fotoshooting statt. Einige Making-Of-Impressionen gibt es auf unserer Facebook-Seite sowie auf unserem neuen Instagram-Account zu sehen. Ja genau, SnowTrex ist jetzt auch auf dem beliebten Bildportal zu finden. Unter snowtrex_ski gibt es auf Instagram bereits unzählige tolle Bilder zu bestaunen, zum Beispiel von unserer letzten Pow(d)er Week:

SnowTrex auf der Pow(d)er Week in Les 2 Alpes.

Neben dem Alltag zwischen Produkt-Ausbau und Kundenberatung reisen wir natürlich auch selbst regelmäßig in die Berge. Diesen Winter waren wieder viele unserer Mitarbeiter auf einem oder zwei Brettern unterwegs und haben spannende, individuelle Geschichten erlebt. Eine Auswahl ist in unserem SnowTrex-Magazin nachzulesen.

Wir freuen uns schon jetzt auf die kommende Wintersaison! Ski you soon!

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